Dane adresowe
Biuro Ekspertyz TMG Sp. z.o.o.
ul. Św. Stanisława 14/lp.
32-540 Trzebinia Polska
Godziny pracy
Pon - Pt: 07:00 - 15:00
Sb-Ndz: nieczynne
Pożar zabrał Ci wszystko? Sprawdź, jak odzyskać swoje pieniądze!
Pożar to jedna z najbardziej traumatycznych sytuacji, jakie mogą dotknąć właściciela domu lub mieszkania. Dym, ogień i woda strażacka niszczą nie tylko mienie, ale często także wspomnienia, poczucie bezpieczeństwa i życiowy dorobek. Tego typu zdarzenia nie są obce mieszkańcom Katowic, miasta z gęstą zabudową i licznymi kamienicami, gdzie nawet drobna iskra może zamienić się w dramat całej wspólnoty. W momencie, gdy ogień gaśnie, a straż pożarna kończy akcję, zaczyna się drugi etap – walka o odszkodowanie, która nierzadko trwa dłużej niż sama odbudowa.
Historia pani Magdy z dzielnicy Ligota pokazuje, jak ważna jest szybka reakcja. Po pożarze kuchni w jej mieszkaniu ubezpieczyciel zaproponował jej 17 tysięcy złotych rekompensaty, podczas gdy straty realnie przekraczały 50 tysięcy. Dopiero zaangażowanie niezależnego rzeczoznawcy i złożenie kompletnego wniosku z dokumentacją pozwoliły uzyskać pełne odszkodowanie. To przykład pokazujący, że działając szybko i zgodnie z procedurami, mieszkańcy Katowic mogą odzyskać swoje pieniądze i przywrócić normalność.
Jak mieszkańcy Katowic mogą szybko zareagować po pożarze i rozpocząć proces odszkodowawczy?
W pierwszych godzinach po pożarze kluczowe jest opanowanie emocji i przejście do konkretnych działań. Im szybciej podejmiemy decyzje, tym większa szansa, że dokumentacja będzie kompletna, a procedury ubezpieczeniowe zakończą się sukcesem. Oto kroki, które każdy poszkodowany w Katowicach powinien podjąć:
1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia i wykonaj dokumentację
- Nie sprzątaj! – Zostaw pogorzelisko w nienaruszonym stanie do czasu przeprowadzenia oględzin.
- Rób zdjęcia i filmy – Udokumentuj dokładnie wszystkie zniszczenia: wnętrza, elewacje, dachy, meble, instalacje.
- Spisz opis zdarzenia – Kiedy zauważyłeś ogień, jak zareagowałeś, kto uczestniczył w gaszeniu, jakie były warunki.
2. Zgłoś pożar do ubezpieczyciela
Każda polisa ma swój termin zgłoszenia szkody – zwykle 3, 5 lub 7 dni. W zgłoszeniu uwzględnij:
- numer polisy i dane kontaktowe,
- opis szkody,
- wstępne szacunki strat,
- informację, że posiadasz dokumentację zdjęciową.
3. Skontaktuj się z niezależnym rzeczoznawcą budowlanym z Katowic
Choć ubezpieczyciel wyśle własnego likwidatora, warto mieć własnego eksperta. Rzeczoznawca:
- określi rzeczywisty zakres zniszczeń,
- sporządzi kosztorys naprawczy,
- pomoże udowodnić związki przyczynowo-skutkowe, np. wadliwa instalacja, zaniedbania zarządcy budynku.
4. Przygotuj kosztorys i wniosek odszkodowawczy
Skuteczny wniosek powinien zawierać:
- pełny opis szkody i przebiegu zdarzenia,
- załączniki: zdjęcia, film, raport straży pożarnej, ekspertyzę rzeczoznawcy,
- szczegółowy kosztorys robót i materiałów – najlepiej przygotowany przez kosztorysanta na podstawie KNR lub RMS,
- wskazanie oczekiwanej kwoty odszkodowania.
5. Zachowaj ostrożność przy propozycji ugody
Wielu mieszkańców Katowic, po pierwszym kontakcie z likwidatorem szkody, podpisuje ugodę bez konsultacji. To błąd – po jej podpisaniu nie będziesz mógł dochodzić dalszych roszczeń. Przed podpisaniem czegokolwiek:
- skonsultuj propozycję z ekspertem,
- porównaj kwotę z kosztorysem niezależnym,
- rozważ negocjacje lub odwołanie.
6. Zadbaj o dokumentację powykonawczą
Po zakończeniu prac remontowych warto:
- zachować faktury i rachunki,
- udokumentować naprawy zdjęciowo,
- sporządzić opis robót wykonanych po pożarze.
Podsumowanie
Pożar w Katowicach to nie tylko dramat, ale też sprawdzian naszej reakcji i organizacji. Odpowiednie działanie w pierwszych godzinach, współpraca z ekspertami, właściwa dokumentacja i konsekwencja w działaniu mogą zadecydować o tym, czy odzyskasz pełną wartość utraconego mienia. Nie czekaj na decyzje innych – działaj, dokumentuj, walcz o swoje prawa.
Jesteśmy do Twoje dyspozycji
Gdy dym opada, a emocje powoli ustępują miejsca chłodnej kalkulacji, rozpoczyna się kluczowy etap dochodzenia roszczeń – droga od dokumentacji szkód do wypłaty odszkodowania. W Katowicach, gdzie wiele budynków znajduje się w zarządzie wspólnot mieszkaniowych, a część pochodzi jeszcze z okresu międzywojennego, każdy pożar wiąże się z innym zestawem formalności. Choć procedury ubezpieczeniowe mogą wydawać się skomplikowane, odpowiednie przygotowanie dokumentacji i wsparcie rzeczoznawcy mogą znacznie przyspieszyć cały proces.
1. Kompletna dokumentacja to podstawa wypłaty
Ubezpieczyciele często odrzucają wnioski nie dlatego, że kwestionują zdarzenie, ale z powodu braków formalnych. Dlatego warto przygotować zestaw dokumentów, który nie pozostawia wątpliwości co do skali szkody i jej przyczyn.
- Protokół z interwencji straży pożarnej – najważniejszy dokument potwierdzający wystąpienie zdarzenia losowego.
- Opinia rzeczoznawcy budowlanego – zawierająca opis zniszczeń, przyczynę pożaru i zalecenia remontowe.
- Kosztorys naprawczy – najlepiej opracowany przez specjalistę z Katowic, zgodnie z katalogami KNR.
- Dokumentacja fotograficzna i filmowa – im więcej materiału wizualnego, tym lepiej dla Twojej sprawy.
- Dowody zakupu mienia – faktury, paragony, gwarancje, które potwierdzą wartość utraconego wyposażenia.
2. Wycena szkody – jak uniknąć zaniżenia odszkodowania?
W Katowicach częstym problemem są zaniżone wyceny ze strony ubezpieczyciela. Aby im przeciwdziałać, należy:
- sporządzić własny kosztorys i porównać go z wyceną likwidatora szkody,
- wykazać rozbieżności w stawkach materiałów i robocizny,
- uzupełnić opinię rzeczoznawcy o realne ceny rynkowe z terenu Katowic.
W razie dużych różnic, masz prawo żądać ponownej wyceny lub złożyć formalne odwołanie. Możesz też powołać biegłego sądowego na etapie przedsądowym – jego opinia często działa mobilizująco na ubezpieczyciela.
3. Procedura wypłaty odszkodowania – jak wygląda w praktyce?
Po zatwierdzeniu szkody przez ubezpieczyciela (najczęściej w ciągu 30 dni) wypłata powinna nastąpić niezwłocznie. W praktyce możesz spotkać się z kilkoma scenariuszami:
- Wypłata jednorazowa – pełna kwota odszkodowania trafia na Twoje konto w całości.
- Wypłata etapowa – pierwsza transza na zabezpieczenie miejsca, kolejne po przedstawieniu faktur.
- Wypłata z potrąceniem franszyzy integralnej – czyli udziału własnego poszkodowanego w szkodzie.
Upewnij się, że otrzymana kwota pokrywa rzeczywiste koszty napraw. Jeśli nie – masz prawo składać reklamację i żądać dopłaty.
4. Czy w Katowicach warto korzystać z pomocy specjalistów?
Tak, szczególnie w przypadku poważnych pożarów obejmujących więcej niż jedno pomieszczenie. Lokalne biura rzeczoznawców, kosztorysantów i ekspertów ds. odszkodowań oferują:
- sporządzenie pełnej dokumentacji,
- reprezentację w rozmowach z ubezpieczycielem,
- pomoc w składaniu odwołań lub wniosków sądowych,
- monitorowanie zgodności działań z przepisami prawa.
5. Co, jeśli pożar był skutkiem zaniedbań?
W wielu przypadkach pożar w budynku wynika z:
- wadliwej instalacji elektrycznej,
- braku przeglądów technicznych,
- niedopełnienia obowiązków przez zarządcę lub wspólnotę mieszkaniową.
W takiej sytuacji możliwe jest dochodzenie roszczeń z tytułu odpowiedzialności cywilnej tych podmiotów. W Katowicach wiele spraw kończy się wypłatą zarówno z polisy majątkowej, jak i OC sprawcy – co znacząco zwiększa sumę możliwego odszkodowania.
Podsumowanie
Walka o odszkodowanie po pożarze w Katowicach to nie sprint, ale maraton. Wymaga cierpliwości, skrupulatności i często wsparcia ekspertów. Od starannie zebranej dokumentacji po stanowczą postawę w kontaktach z ubezpieczycielem – każdy etap procesu ma znaczenie. Ale z odpowiednim podejściem można odzyskać nie tylko pieniądze, ale i poczucie sprawiedliwości.
- Zabezpiecz miejsce zdarzenia, wykonaj dokumentację zdjęciową i filmową, nie sprzątaj, zgłoś pożar ubezpieczycielowi, skontaktuj się z rzeczoznawcą.
Bardzo polecam Biuro Ekspertyz. Świetny kontakt oraz szczegółowa analiza stanu technicznego budynku. Ekspertyza wykonana terminowo i bardzo rzetelnie. Dodatkowo wsparcie w procesie uzyskania odszkodowania na najwyższym poziomie. Profesjonalizm w każdym calu!
Korzystałem z usług Biura Ekspertyz i jestem bardzo zadowolony. Fachowe podejście, doskonała komunikacja i szybka realizacja ekspertyzy budowlanej. Rzeczoznawca dokładnie przeanalizował szkody i wskazał najlepsze rozwiązania. Polecam każdemu, kto potrzebuje rzetelnej oceny technicznej!
Biuro Ekspertyz to gwarancja profesjonalizmu. Szybka reakcja na zgłoszenie, szczegółowa ekspertyza i pełne wsparcie w procesie dokumentacji dla ubezpieczyciela. Dzięki nim mogłem bezproblemowo uzyskać odszkodowanie i rozpocząć naprawy. Zdecydowanie polecam.
Jeśli szukasz rzetelnej ekspertyzy budowlanej, Biuro Ekspertyz to najlepszy wybór. Fachowa pomoc, świetny kontakt i dokładna analiza uszkodzeń. Bardzo szybka realizacja usługi i pełne zaangażowanie w sprawę. Polecam z czystym sumieniem!
10 lat dbamy o Twój komfort
Biuro Ekspertyz to synonim profesjonalizmu – nieustannie dążymy do najwyższej jakości w zakresie ekspertyz budowlanych, oceny stanu technicznego i kosztorysowania szkód, zapewniając naszym klientom rzetelność i precyzję na każdym etapie współpracy.