Skaning laserowy 3D a walka z zaniżaniem odszkodowań przez ubezpieczycieli

1. Zaniżanie odszkodowań – codzienny problem poszkodowanych

Biura ekspertyz w całej Polsce potwierdzają, że jednym z najczęstszych wyzwań klientów są zaniżone kwoty odszkodowań. Ubezpieczyciele, opierając się na uproszczonych oględzinach i fragmentarycznych zdjęciach, często pomijają ukryte uszkodzenia, nieprecyzyjnie mierzą odkształcenia konstrukcji lub stosują kalkulacje odbiegające od rzeczywistych kosztów naprawy. Tu właśnie technologia skaningu laserowego 3D staje się przełomem. Rzeczoznawca budowlany wykorzystujący skan 3D dokumentuje wszystkie elementy obiektu milimetr po milimetrze, eliminując przestrzeń na błędne interpretacje.

2. Dlaczego skaning laserowy 3D eliminuje manipulacje ubezpieczycieli?

Tradycyjne oględziny opierają się głównie na subiektywnym spojrzeniu likwidatora szkody. Skaning laserowy 3D jest przeciwieństwem subiektywizmu — to matematyka, precyzyjny pomiar i pełna geometria obiektu. Chmura punktów pokazuje deformacje, pęknięcia, osiadania, przemieszczenia i odchylenia od pionu czy poziomu, których gołym okiem nie widać. Nie ma możliwości pominięcia zniszczonych fragmentów, ponieważ skaner rejestruje całą przestrzeń, a nie wybrane elementy.

• brak możliwości „przeoczenia” uszkodzeń,
• pełna rekonstrukcja szkody w 3D,
• wykrywanie mikropęknięć i odkształceń niewidocznych na zdjęciach,
• porównanie obiektu przed i po zdarzeniu, jeśli istnieje wcześniejszy skan,
• wielokrotne i niezależne analizy bez wracania na miejsce szkody.

3. Jak wygląda proces skanowania szkody krok po kroku?

Rzeczoznawca budowlany rozpoczyna od zabezpieczenia terenu i ustalenia zakresu dokumentacji. Skaner laserowy wykonuje setki tysięcy pomiarów na sekundę, tworząc trójwymiarową chmurę punktów odwzorowującą stan obiektu. W biurze ekspertyz dane są łączone, czyszczone i przekształcane w model, z którego powstają:

• mapy odkształceń,
• przekroje i profile konstrukcji,
• analizy deformacji dachu, ścian, stropów,
• numeryczne porównania przed/po,
• dowody graficzne wykorzystane później w postępowaniach.

To wszystko tworzy kompletną ekspertyzę budowlaną, której ubezpieczyciel nie może podważyć.

4. W których sytuacjach skaning 3D jest najmocniejszym dowodem?

Technologia ta szczególnie sprawdza się w przypadkach, które najczęściej są zaniżane w likwidacji szkód. Najwięcej sporów powstaje przy:

• zniszczeniach po wichurach i burzach,
• gradobiciach i odkształceniach dachów,
• zalaniach osłabiających konstrukcję,
• pęknięciach ścian po drganiach lub osiadaniu gruntu,
• szkodach górniczych,
• pożarach i nadpaleniach elementów konstrukcyjnych.

Im bardziej skomplikowany i trudniejszy do zmierzenia jest obiekt, tym większą przewagę daje skaning laserowy 3D.

5. Ekspertyza budowlana oparta na skanie 3D – dokument nie do podważenia

W sporach z ubezpieczycielem kluczowe jest stworzenie dokumentu, który jest nie tylko szczegółowy, ale też obiektywny. Ekspertyza budowlana, w której podstawą są dane z chmury punktów, spełnia wszystkie wymogi dowodowe: ma charakter mierzalny, powtarzalny, weryfikowalny i zgodny z zasadami wiedzy technicznej. Sądy w Polsce coraz częściej wskazują skaning 3D jako najbardziej wiarygodną formę dowodu technicznego.

6. Przewaga biura ekspertyz korzystającego z technologii 3D

Biuro ekspertyz pracujące na skanerach 3D jest w stanie przygotować dokumentację, która:

• eliminuje błędy pomiarowe,
• dostarcza pełny ogląd szkody,
• odkrywa uszkodzenia niewidoczne na klasycznych zdjęciach,
• pozwala na rekonstrukcję zdarzenia i analizę przyczyn,
• daje klientowi realną przewagę w negocjacjach i sporach.

Taka przewaga technologiczna sprawia, że rzeczoznawca budowlany może działać szybko i skutecznie, a klient uzyskuje pełną, realną wysokość odszkodowania.

7. Przyszłość likwidacji szkód należy do technologii 3D

Ubezpieczyciele już widzą, jaką przewagę daje skaning laserowy 3D, ale to klienci i biura ekspertyz zyskują najwięcej. Technologia ta zmienia rynek: od subiektywnych ocen likwidatorów przechodzimy do matematycznie precyzyjnych modeli, które mówią same za siebie. Zaniżanie odszkodowań traci rację bytu, gdy dowody są tak dokładne, że nie zostawiają miejsca na manipulacje. Skaning laserowy 3D nie jest przyszłością — jest teraźniejszością i nowym standardem w walce o sprawiedliwe rozliczenia szkód.