Dane adresowe
Biuro Ekspertyz TMG Sp. z.o.o.
ul. Św. Stanisława 14/lp.
32-540 Trzebinia Polska
Godziny pracy
Pon - Pt: 07:00 - 15:00
Sb-Ndz: nieczynne
Fuszerka za miliony – co zrobić, gdy twój nowy dom rozsypuje się w oczach?
Spis treści
Pan Tomasz spełnił swoje największe marzenie. Po latach pracy, kredycie hipotecznym i współpracy z lokalnym deweloperem odebrał klucze do wymarzonego domu pod Warszawą. Nowoczesna architektura, przestronne wnętrza, energooszczędne instalacje – tak przynajmniej wyglądało to na folderze reklamowym. W praktyce rzeczywistość szybko uderzyła z siłą młota budowlanego. Już po kilku tygodniach zaczęły pękać ściany działowe. Po dwóch miesiącach sufit w łazience zaczął przeciekać, a w salonie pojawiła się wilgoć. Dom, który miał być bezpieczną przystanią, zaczął się… rozpadać.
Co mógł zrobić Tomasz? Wezwał rzeczoznawcę budowlanego z niezależnego biura ekspertyz. To był pierwszy krok, który uratował nie tylko jego majątek, ale również zdrowie psychiczne. Oto kompletny poradnik, co zrobić, gdy trafiasz na fuszerkę za setki tysięcy – a czasem miliony złotych.
1. Rozpoznanie problemu – kiedy podejrzenia zamieniają się w fakty
Nowe budynki, nawet te oddane przez znanych deweloperów, nie są wolne od błędów. Fuszerki mogą być wynikiem oszczędności na materiałach, pośpiechu wykonawców, braku nadzoru technicznego lub zwykłej niekompetencji. Oto najczęstsze objawy, które powinny wzbudzić czujność:
- Pęknięcia tynków i ścian w pierwszych tygodniach użytkowania.
- Przecieki dachowe lub zalania poddaszy po pierwszym deszczu.
- Skraplająca się wilgoć na oknach i murach.
- Zapadnięcia podłóg, nierówności posadzek, pęknięcia glazury.
- Problemy z wentylacją, nawiewnikami, instalacjami wod-kan lub grzewczymi.
W przypadku takich symptomów nie należy czekać – każda zwłoka może pogłębić uszkodzenia. Niezbędna jest szybka ekspertyza budowlana, która oceni przyczyny i zakres problemu.
2. Co daje ekspertyza budowlana i dlaczego jest niezbędna?
Ekspertyza budowlana to dokument techniczny, który ma za zadanie zbadać stan elementów konstrukcyjnych, instalacyjnych i wykończeniowych budynku. Jest sporządzana przez uprawnionych inżynierów – najczęściej przez rzeczoznawcę budowlanego z doświadczeniem w ocenie usterek i przygotowywaniu materiału dowodowego.
Korzyści z wykonania ekspertyzy:
- Dokumentacja problemu w formie technicznej (niepodważalna w sądzie).
- Wskazanie dokładnej przyczyny usterek.
- Opis nieprawidłowości z dokumentacją fotograficzną i pomiarową.
- Oszacowanie kosztów napraw.
- Możliwość wykorzystania ekspertyzy jako dowodu w sporach z deweloperem, firmą budowlaną lub ubezpieczycielem.
To pierwszy krok do skutecznego dochodzenia roszczeń i zabezpieczenia swojej inwestycji.
3. Najczęstsze błędy wykonawcze i ich konsekwencje
Poniżej przedstawiamy zestawienie najczęściej diagnozowanych błędów wykonawczych wraz z ich skutkami:
| Błąd wykonawczy | Skutek techniczny | Ryzyko dla użytkownika |
|---|---|---|
| Brak dylatacji w posadzkach | Spękania płytek, deformacje | Straty estetyczne i funkcjonalne |
| Zła izolacja fundamentów | Podciąganie wilgoci kapilarnej | Zagrzybienie, uszkodzenia tynków |
| Błędy montażu więźby | Odkształcenia dachu | Ryzyko awarii konstrukcji |
| Niewłaściwe ułożenie folii paroizolacyjnej | Kondensacja pary wodnej | Pleśń, zawilgocenie, dyskomfort |
| Błędy w posadowieniu budynku | Osiadanie i pękanie ścian | Obniżenie trwałości budynku |
4. Kiedy i jak zgłosić reklamację deweloperowi?
Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawą o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego, deweloper ponosi odpowiedzialność za wady budynku przez okres 5 lat (rękojmia). Reklamacja powinna zostać zgłoszona niezwłocznie po wykryciu wady, najlepiej pisemnie, z załączoną dokumentacją fotograficzną i kopią ekspertyzy.
Elementy skutecznej reklamacji:
- Data ujawnienia wady i krótki opis problemu.
- Żądanie usunięcia usterki w określonym terminie (np. 14 dni).
- Załączenie ekspertyzy budowlanej.
- Wskazanie możliwości dalszych działań prawnych.
W przypadku odmowy lub zignorowania zgłoszenia – czas na kolejne kroki.
5. Co robić, gdy deweloper ignoruje roszczenia?
Jeśli reklamacja nie przynosi skutku, nie należy rezygnować z dochodzenia swoich praw. Pomocą służy:
- Wezwanie przedsądowe z dołączoną dokumentacją techniczną.
- Skorzystanie z mediacji lub arbitrażu przy wsparciu rzeczoznawcy.
- Złożenie pozwu cywilnego – z ekspertyzą budowlaną jako kluczowym dowodem.
- Wsparcie biegłego sądowego, który potwierdzi ustalenia z ekspertyzy.
W wielu przypadkach już samo przesłanie ekspertyzy przez profesjonalne biuro ekspertyz powoduje zmianę nastawienia wykonawcy.
6. Jakie koszty można odzyskać dzięki ekspertyzie?
Dobrze sporządzona ekspertyza budowlana pozwala na odzyskanie nie tylko kosztów napraw, ale również innych strat poniesionych przez właściciela nieruchomości:
- koszty zakupu materiałów do naprawy,
- wynagrodzenie firm remontowych,
- opłaty za ekspertyzy i konsultacje techniczne,
- koszty wynajmu mieszkania zastępczego (jeśli lokal nie nadaje się do użytkowania),
- straty moralne i dyskomfort (jeśli udowodnione).
W sprawach o duże wady konstrukcyjne roszczenia mogą sięgać setek tysięcy złotych – i są wygrywane, gdy materiał dowodowy jest rzetelny i niepodważalny.
7. Jak wybrać rzetelne biuro ekspertyz budowlanych?
Nie każde biuro ogłaszające się w internecie oferuje usługi na wysokim poziomie. Wybierając biuro ekspertyz, zwróć uwagę na:
- uprawnienia rzeczoznawców (budowlane, kosztorysowe),
- doświadczenie w sporach sądowych i reklamacyjnych,
- czas realizacji i szczegółowość dokumentacji,
- dostępność badań specjalistycznych (np. termowizji, wilgotności, iniekcji),
- opinie innych klientów i portfolio spraw zakończonych sukcesem.
Warto wybrać zespół, który działa kompleksowo i oferuje wsparcie nie tylko techniczne, ale i prawne – najlepiej rzeczoznawcę budowlanego z doświadczeniem biegłego sądowego.
Podsumowanie – nie pozwól, by fuszerka zniszczyła Twój dom i spokój
Nowy dom to ogromna inwestycja – finansowa i emocjonalna. Niestety, fuszerki w wykonaniu bywają częstsze, niż zakładamy. Jeśli dostrzegasz usterki, nie czekaj, aż staną się problemem strukturalnym. Zgłoś się do profesjonalnego biura ekspertyz, zleć ekspertyzę budowlaną i skonsultuj się z rzeczoznawcą budowlanym.
To nie tylko zabezpieczenie Twojego majątku, ale też pierwszy krok do odzyskania kontroli nad sytuacją. Pamiętaj – walcząc z fuszerką, nie jesteś sam. Z odpowiednim wsparciem możesz odzyskać jakość, bezpieczeństwo i spokój, które obiecywano Ci przy zakupie.
