Dane adresowe
Biuro Ekspertyz TMG Sp. z.o.o.
ul. Św. Stanisława 14/lp.
32-540 Trzebinia Polska
Godziny pracy
Pon - Pt: 07:00 - 15:00
Sb-Ndz: nieczynne
Gdy ściany pękają, a odpowiedzialność milczy – jak skutecznie walczyć o odszkodowanie za wady budowlane?
Spis treści
Pan Marek odebrał klucze do swojego wymarzonego domu pod Krakowem z ogromną satysfakcją. Nowoczesna bryła, duże przeszklenia i starannie wykończone wnętrza – wszystko wyglądało idealnie. Minęły jednak trzy miesiące i euforia zamieniła się w niepokój. Na suficie pojawiły się pęknięcia, a przy progach zaczęła zbierać się wilgoć. Szybka konsultacja z fachowcem nie pozostawiła złudzeń – to wady konstrukcyjne. A najgorsze było to, że deweloper nie chciał ich uznać. Co zrobił pan Marek? Zgłosił się do biura ekspertyz i zamówił ekspertyzę budowlaną. To był początek drogi po należne odszkodowanie i przywrócenie domu do bezpiecznego stanu.
1. Czym są wady budowlane i dlaczego stanowią realne zagrożenie?
Wady budowlane to nie tylko estetyczne niedoskonałości. W wielu przypadkach są to ukryte lub jawne usterki, które mogą prowadzić do degradacji technicznej budynku. Wyróżniamy wady:
- fizyczne – np. zarysowania, nieszczelności, nierówności ścian;
- konstrukcyjne – np. błędy w zbrojeniu, źle wykonane fundamenty;
- funkcjonalne – np. nieprawidłowe spadki posadzek, niewłaściwa wentylacja;
- technologiczne – związane z użyciem niezgodnych materiałów lub błędów wykonawczych.
Każda z tych kategorii może wpłynąć na trwałość, bezpieczeństwo lub komfort użytkowania nieruchomości. Dlatego konieczna jest szybka reakcja i dokładna ekspertyza budowlana.
2. Jakie są pierwsze sygnały, że warto zgłosić się do rzeczoznawcy budowlanego?
Nie każda wada jest od razu widoczna. Często dopiero z biegiem czasu ujawniają się symptomy, które powinny wzbudzić naszą czujność:
- pęknięcia w tynkach i na stropach,
- zacieki i wilgoć w narożnikach,
- odchodzące płytki lub podnoszący się parkiet,
- nierównomierne osiadanie budynku,
- zbyt duże różnice temperatur w pomieszczeniach,
- problemy z działaniem instalacji wodno-kanalizacyjnej lub elektrycznej.
W takich przypadkach warto jak najszybciej skorzystać z usług, jakie oferuje rzeczoznawca budowlany. Jego opinia techniczna może być decydująca w sprawie reklamacji czy postępowania sądowego.
3. Rola biura ekspertyz w procesie dochodzenia roszczeń
Profesjonalne biuro ekspertyz dysponuje zespołem specjalistów z różnych dziedzin – inżynierów budownictwa, kosztorysantów, geotechników i biegłych sądowych. Dzięki temu może zapewnić:
- Dokładną identyfikację przyczyn powstałych wad.
- Określenie zakresu uszkodzeń i kosztów ich naprawy.
- Sporządzenie ekspertyzy budowlanej zgodnej z obowiązującymi normami.
- Wsparcie merytoryczne w kontaktach z deweloperem lub wykonawcą.
- Przygotowanie dokumentacji na potrzeby postępowania sądowego lub ubezpieczeniowego.
Dzięki temu inwestor nie zostaje sam w walce o swoje prawa.
4. Ekspertyza budowlana – jak wygląda i co zawiera?
Ekspertyza budowlana to kompleksowy dokument techniczny. Jego celem jest obiektywna ocena stanu budynku lub jego elementów oraz wskazanie przyczyn powstałych usterek. W skład takiej ekspertyzy wchodzą:
| Element ekspertyzy | Opis |
|---|---|
| Wstęp | Zakres zlecenia, dane obiektu, cel opracowania |
| Opis techniczny | Charakterystyka konstrukcji, materiałów i stanu technicznego |
| Wyniki pomiarów | Wilgotność, odkształcenia, zarysowania, przemieszczenia |
| Analiza przyczyn | Wyjaśnienie źródła powstałych uszkodzeń |
| Wnioski i zalecenia | Opis sposobu naprawy, szacunkowe koszty, możliwe zagrożenia |
Ekspertyza ta ma moc dowodową i może być wykorzystana zarówno w reklamacji, jak i przed sądem.
5. Jak wygląda procedura reklamacyjna i co robić, gdy deweloper odmawia?
W przypadku stwierdzenia wad budowlanych inwestor ma prawo złożyć reklamację do dewelopera lub wykonawcy. Warto to zrobić na piśmie, z dołączeniem dokumentacji fotograficznej i kopii ekspertyzy.
Jeśli wykonawca odmawia uznania wady lub nie reaguje, kolejne kroki to:
- wezwanie przedsądowe z żądaniem naprawy lub wypłaty odszkodowania,
- zgłoszenie sprawy do rzecznika konsumenta,
- wytoczenie powództwa cywilnego w sądzie rejonowym lub okręgowym,
- wystąpienie do ubezpieczyciela (jeśli wykonawca posiada OC).
W każdym z tych kroków pomocny będzie doświadczony rzeczoznawca budowlany i solidne biuro ekspertyz.
6. Przykłady spraw wygranych dzięki ekspertyzie budowlanej
Ekspertyzy budowlane stanowią kluczowy dowód w sprawach o odszkodowania. Kilka przykładów z praktyki:
- Wygrana z deweloperem o 86 tys. zł za nieszczelny dach i przeciekające okna (ekspertyza wykazała błędy montażowe i brak izolacji).
- Zwrot kosztów naprawy podłogi z powodu źle wykonanej wylewki – 32 tys. zł.
- Ugoda z firmą wykonawczą po ekspertyzie wykazującej błędne posadowienie domu (zaniżony poziom fundamentów).
W każdej z tych sytuacji profesjonalna ekspertyza budowlana była podstawą skutecznego roszczenia.
7. Jak wybrać dobre biuro ekspertyz budowlanych?
Na rynku funkcjonuje wiele firm oferujących opinie techniczne, ale nie każda posiada wymagane kwalifikacje i doświadczenie. Wybierając biuro ekspertyz, zwróć uwagę na:
- uprawnienia rzeczoznawców (budowlane, kosztorysowe, majątkowe),
- zakres usług (czy obejmują również wsparcie prawne i sądowe),
- czas realizacji i transparentność cennika,
- referencje oraz zrealizowane ekspertyzy,
- dostępność badań specjalistycznych (wilgotności, termowizji, pomiarów konstrukcyjnych).
Warto wybierać firmy, które specjalizują się w ekspertyzach do celów spornych i posiadają doświadczenie w postępowaniach sądowych.
Podsumowanie – nie ignoruj wad, działaj profesjonalnie
Wady budowlane mogą być kosztowne nie tylko finansowo, ale też emocjonalnie. Jednak dzięki wiedzy, doświadczeniu i zaangażowaniu, jakie oferuje rzeczoznawca budowlany z renomowanego biura ekspertyz, możliwe jest skuteczne odzyskanie pieniędzy i przywrócenie budynku do bezpiecznego stanu.
Nie czekaj, aż drobna rysa przerodzi się w katastrofę budowlaną. Zleć ekspertyzę budowlaną i zadbaj o swoje prawa jako inwestor. Profesjonalna analiza techniczna to dziś nie przywilej – to konieczność.
