Wyobraź sobie letnie popołudnie, kiedy po upalnym dniu nagle nadciąga czarna chmura. W ciągu kilku minut zaczyna się gwałtowne gradobicie – kule lodu wielkości orzecha włoskiego uderzają w dach, okna i elewację. Huk gradu miesza się z trzaskiem pękających dachówek, a po wszystkim dom wygląda jak po ostrzale: zniszczone pokrycie dachowe, uszkodzone rynny i przeciekająca izolacja. To właśnie wtedy właściciel domu zwraca się do ubezpieczyciela, licząc na pomoc finansową. Niestety, w praktyce często okazuje się, że proponowane odszkodowanie jest zaniżone i nie wystarcza na rzeczywisty remont. Jak w takiej sytuacji pomaga rzeczoznawca budowlany i profesjonalna ekspertyza budowlana?Dlaczego ubezpieczyciele zaniżają odszkodowania po gradobiciu?
Mechanizm działania firm ubezpieczeniowych jest podobny niezależnie od rodzaju szkody – minimalizacja kosztów. Po gradobiciu rzeczoznawca wysłany przez towarzystwo ubezpieczeniowe często stosuje różne metody obniżania wartości odszkodowania, takie jak:
- Pominięcie części uszkodzeń: uwzględnianie tylko widocznych pęknięć dachówek, bez oceny podłoża, izolacji czy więźby dachowej.
- Stosowanie zaniżonych stawek rynkowych: w kosztorysie pojawiają się kwoty znacznie niższe od faktycznych cen robocizny i materiałów.
- Amortyzacja elementów: argument, że dach jest „stary”, więc odszkodowanie zostaje obniżone do minimalnego poziomu.
- Odmowa uznania szkód wtórnych: brak rekompensaty za zalania wnętrza domu spowodowane przeciekami.
Jak rozpoznać zaniżone odszkodowanie?
Właściciel domu często dopiero na etapie planowania remontu odkrywa, że kwota przyznana przez ubezpieczyciela jest niewystarczająca. Typowe objawy zaniżonej wyceny to:
- odszkodowanie nie pokrywa zakupu materiałów na wymianę całego dachu,
- kosztorys obejmuje tylko część zniszczonych elementów,
- stawki za wymianę dachówki czy blachy są kilkukrotnie niższe od cen lokalnych ekip,
- brak uwzględnienia dodatkowych kosztów, np. rusztowania, folii dachowej czy wymiany rynien.
To sygnał, że potrzebna jest niezależna ekspertyza budowlana.
Rola rzeczoznawcy budowlanego i biura ekspertyz
Rzeczoznawca budowlany jest niezależnym ekspertem, który działa w interesie poszkodowanego właściciela. Jego zadaniem jest przygotowanie rzetelnej ekspertyzy budowlanej, w której szczegółowo opisuje wszystkie uszkodzenia oraz przedstawia kosztorys naprawy zgodny z aktualnymi cenami rynkowymi. Ekspertyza zawiera m.in.:
- dokładny opis i dokumentację fotograficzną uszkodzeń,
- ocenę stanu konstrukcji dachowej,
- analizę stopnia zniszczeń pokrycia, izolacji i rynien,
- kosztorys prac naprawczych i materiałów,
- wskazanie ryzyka dalszych szkód w przypadku braku natychmiastowej naprawy.
Dzięki takiej dokumentacji właściciel zyskuje mocny dowód w rozmowach z ubezpieczycielem lub w ewentualnym procesie sądowym.
Krok po kroku – jak walczyć o pełne odszkodowanie?
Proces dochodzenia pełnej kwoty odszkodowania nie musi być skomplikowany, jeśli działa się metodycznie. Najważniejsze etapy to:
- Dokumentacja szkód: wykonanie zdjęć i filmów bezpośrednio po gradobiciu.
- Zabezpieczenie dachu: tymczasowe przykrycie folią lub plandeką, aby uniknąć dalszych zniszczeń.
- Niezależna ekspertyza: powołanie rzeczoznawcy budowlanego, który rzetelnie opisze szkody.
- Odwołanie od decyzji: złożenie reklamacji wraz z dokumentacją i kosztorysem.
- Negocjacje lub droga sądowa: jeśli ubezpieczyciel nie uzna roszczeń, pozostaje walka w sądzie z pomocą ekspertów.
Przykłady różnic w wycenach
Element szkody | Kosztorys ubezpieczyciela | Ekspertyza niezależna |
---|
Wymiana pokrycia dachowego (100 m²) | 12 000 zł | 28 000 zł |
Naprawa więźby dachowej | 4 000 zł | 11 500 zł |
Wymiana rynien i obróbek blacharskich | 1 500 zł | 5 200 zł |
Prace zabezpieczające i rusztowania | 0 zł | 7 000 zł |
Różnice są uderzające – bez niezależnej ekspertyzy poszkodowany właściciel często nie ma świadomości, jak bardzo zaniżone jest jego odszkodowanie.
Podsumowanie – dlaczego warto walczyć o swoje prawa?
Gradobicie może zniszczyć dach w kilka minut, ale jego skutki finansowe potrafią ciągnąć się latami, jeśli ubezpieczyciel zaniży odszkodowanie. Kluczem do odzyskania pełnej kwoty jest rzetelna ekspertyza budowlana i wsparcie niezależnego rzeczoznawcy budowlanego. Tylko w ten sposób można udowodnić rzeczywiste koszty naprawy i zmusić ubezpieczyciela do wypłaty należnych pieniędzy.
Biuro Ekspertyz oferuje kompleksową pomoc – od dokumentacji szkód, przez kosztorysy, aż po wsparcie prawne w walce o uczciwe odszkodowanie.