Dane adresowe
Biuro Ekspertyz TMG Sp. z.o.o.
ul. Św. Stanisława 14/lp.
32-540 Trzebinia Polska
Godziny pracy
Pon - Pt: 07:00 - 15:00
Sb-Ndz: nieczynne
Ekspertyza po pożarze – Twój klucz do pełnego odszkodowania
W Dąbrowie Górniczej przy ul. Legionów Polskich doszło niedawno do pożaru w jednym z budynków wielorodzinnych. Ogień pochłonął dach, doszczętnie zniszczył trzy mieszkania i uszkodził klatkę schodową. Pani Agnieszka, której mieszkanie spłonęło jako jedno z pierwszych, była przekonana, że ubezpieczenie pokryje wszystkie straty. Niestety – zgłoszenie szkody zostało wykonane z błędami, a likwidator uznał część roszczeń za niewłaściwe. To wtedy usłyszała od znajomego: „Musisz mieć ekspertyzę – bez tego nie odzyskasz nawet połowy”.
Pożar to tragedia, ale dopiero po jego ugaszeniu zaczyna się najtrudniejsza walka – walka o sprawiedliwe odszkodowanie. Mieszkańcy Dąbrowy Górniczej coraz częściej przekonują się, że tylko prawidłowe zgłoszenie szkody i dobrze przygotowana ekspertyza mogą zagwarantować uczciwą rekompensatę. W tym artykule pokazujemy krok po kroku, jak uniknąć najczęstszych błędów przy zgłaszaniu szkody po pożarze – zanim będzie za późno.
Dąbrowa Górnicza – jak zgłosić szkodę po pożarze, by nie popełnić błędu?
1. Nie czekaj – czas ma znaczenie
Większość polis ubezpieczeniowych zobowiązuje do zgłoszenia szkody w ciągu 3–7 dni od zdarzenia. W Dąbrowie Górniczej zdarzały się przypadki, gdzie opóźnienie o kilka dni skutkowało odmową wypłaty.
- Zgłoś szkodę telefonicznie lub przez formularz online,
- Zachowaj numer zgłoszenia i potwierdzenie przyjęcia,
- Nie dokonuj większych napraw przed oględzinami – możesz utracić prawo do części roszczenia.
2. Zrób dokumentację zanim cokolwiek posprzątasz
To jeden z najczęstszych błędów – sprzątanie przed wykonaniem zdjęć i nagrań. Ubezpieczyciel może wtedy stwierdzić, że szkoda była mniejsza niż faktycznie.
- Wykonaj zdjęcia panoramiczne i zbliżenia zniszczeń,
- Zrób film dokumentujący całość strat,
- Zabezpiecz zniszczone przedmioty w workach lub kontenerach – nie wyrzucaj ich od razu.
3. Wezwij rzeczoznawcę – nie polegaj wyłącznie na likwidatorze
Likwidator ubezpieczyciela działa w interesie firmy. Niezależny rzeczoznawca z Dąbrowy Górniczej pomoże Ci:
- określić rzeczywisty zakres strat,
- sporządzić kosztorys naprawczy zgodny z cenami rynkowymi,
- udokumentować przyczyny i skutki pożaru.
4. Sporządź dokładny wykaz mienia
Każdy przedmiot, który uległ spaleniu lub uszkodzeniu, powinien być opisany z uwzględnieniem:
- nazwy i rodzaju,
- przybliżonego roku zakupu,
- szacunkowej wartości (nowej i używanej),
- dowodów zakupu (paragony, faktury, zdjęcia).
5. Uzupełnij dokumenty z instytucji
Do zgłoszenia szkody po pożarze w Dąbrowie Górniczej dołącz:
- protokół PSP z interwencji (do uzyskania w komendzie straży),
- notatkę policyjną – jeśli była prowadzona interwencja lub postępowanie,
- zaświadczenie z nadzoru budowlanego – jeżeli istniało zagrożenie dla konstrukcji.
6. Nie podpisuj niczego pochopnie
Ubezpieczyciele często naciskają na szybkie podpisanie protokołu lub ugody. Nie podpisuj dokumentów, jeśli:
- nie zawierają wszystkich strat,
- są sprzeczne z kosztorysem rzeczoznawcy,
- nie miałeś okazji ich dokładnie przeanalizować.
Zawsze warto skonsultować je z ekspertem – np. rzeczoznawcą lub prawnikiem.
7. Od decyzji ubezpieczyciela zawsze możesz się odwołać
Jeśli uważasz, że wypłata jest zaniżona, złóż odwołanie. Dołącz ekspertyzę, kosztorys oraz wszystkie dokumenty. W Dąbrowie Górniczej nie brakuje kancelarii i specjalistów, którzy pomogą Ci przygotować profesjonalne pismo lub nawet wystąpić na drogę sądową.
Podsumowanie
Pożar to nie tylko dramatyczne doświadczenie, ale też test organizacji, wiedzy i refleksu. Ekspertyza techniczna to Twój najważniejszy dokument – nie tylko potwierdza skalę strat, ale też chroni Cię przed próbami zaniżenia odszkodowania. W Dąbrowie Górniczej masz dostęp do profesjonalnych rzeczoznawców, którzy pomogą Ci w tej walce. Nie zostawiaj decyzji w rękach ubezpieczyciela – zadbaj o swoje prawa i dokumenty już od pierwszego dnia po pożarze.
Jesteśmy do Twoje dyspozycji
Nie każdy pożar jest wynikiem nieszczęśliwego wypadku losowego. W wielu przypadkach źródłem tragedii jest niedbalstwo, błędy techniczne lub zaniedbania osób trzecich. Mieszkańcy Dąbrowy Górniczej coraz częściej pytają: „Kiedy mogę ubiegać się o odszkodowanie z polisy OC sprawcy, a nie tylko z własnej?”. To bardzo ważne pytanie, ponieważ w niektórych sytuacjach to właśnie odpowiedzialność cywilna innego podmiotu – sąsiada, zarządcy czy dewelopera – może być podstawą do uzyskania pełnego zwrotu strat, często znacznie wyższego niż z własnej polisy majątkowej.
W tej części artykułu wyjaśniamy, w jakich okolicznościach przysługuje Ci odszkodowanie z OC sprawcy, jak udowodnić jego winę i co zrobić, aby skutecznie dochodzić roszczeń w Dąbrowie Górniczej.
1. Kiedy można mówić o odpowiedzialności osoby trzeciej?
Odszkodowanie z OC sprawcy przysługuje, jeśli pożar powstał w wyniku działania (lub zaniechania) innej osoby, która nie dochowała należytej staranności. Przykładowe sytuacje:
- Sąsiad pozostawił bez nadzoru zapaloną świecę lub kuchenkę,
- Wspólnota mieszkaniowa nie zleciła przeglądu instalacji elektrycznej,
- Deweloper zastosował niezgodne z przepisami materiały palne,
- Firma remontowa nieprawidłowo wykonała instalację,
- Zarządca budynku ignorował zgłoszenia o zagrożeniu pożarowym.
W takich przypadkach odpowiedzialność opiera się na przepisie art. 415 Kodeksu cywilnego: „Kto ze swej winy wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia.”
2. Co trzeba udowodnić?
Aby skutecznie domagać się odszkodowania z OC sprawcy, musisz wykazać:
- winę sprawcy – że jego działanie lub zaniechanie doprowadziło do pożaru,
- związek przyczynowo-skutkowy między jego zachowaniem a szkodą,
- wysokość szkody – popartą dokumentacją i ekspertyzą.
Pomoc rzeczoznawcy oraz opinii biegłego z zakresu pożarnictwa może być w tym kluczowa.
3. Jakie dokumenty warto zgromadzić?
W przypadku pożaru w Dąbrowie Górniczej, w którym podejrzewasz udział osoby trzeciej, przygotuj:
- protokół PSP z opisem przyczyny pożaru,
- notatkę policyjną lub postanowienie o umorzeniu, jeśli toczyło się dochodzenie,
- zdjęcia pogorzeliska i miejsca, gdzie mogło dojść do zapłonu,
- korespondencję z zarządcą lub wspólnotą – potwierdzającą wcześniejsze zgłoszenia,
- opinię rzeczoznawcy technicznego lub budowlanego.
4. Od kogo można dochodzić odszkodowania?
Roszczenia mogą być skierowane do:
- osoby fizycznej (np. sąsiada) – z jego polisy OC w życiu prywatnym,
- zarządcy lub wspólnoty mieszkaniowej – z OC działalności,
- dewelopera – w okresie rękojmi, z OC lub nawet z majątku firmy,
- firmy budowlanej lub instalacyjnej – jeśli doszło do błędu wykonawczego.
Ważne, by ustalić, czy dana osoba lub podmiot posiada ważną polisę OC – najczęściej dostępne są te informacje w dokumentacji wspólnoty lub w KRS.
5. Co, jeśli sprawca nie przyznaje się do winy?
To częsty przypadek. W takiej sytuacji:
- złóż zawiadomienie do prokuratury lub policji – nawet jeśli sprawa zostanie umorzona, będziesz mieć dowód na próbę wyjaśnienia przyczyn,
- skieruj sprawę cywilną do sądu – na podstawie art. 415 KC lub art. 471 KC (nienależyte wykonanie zobowiązania),
- przedstaw opinię techniczną rzeczoznawcy jako dowód.
6. Przykłady z Dąbrowy Górniczej
W jednej z lokalnych spraw wspólnota została pozwana przez lokatorów, gdyż nie dokonała przeglądu instalacji gazowej, mimo zgłoszeń o wycieku. Sąd przyznał mieszkańcom odszkodowanie z OC wspólnoty. W innym przypadku sąsiad nieumyślnie doprowadził do pożaru przez pozostawiony garnek – jego polisa OC pokryła straty w trzech mieszkaniach.
Podsumowanie
Jeśli pożar w Dąbrowie Górniczej był wynikiem błędu lub zaniedbania innej osoby, nie musisz ograniczać się do swojej polisy. Możesz skutecznie dochodzić roszczeń z OC sprawcy – nawet jeśli nie przyznaje się on do winy. Kluczem jest zebranie dowodów, dobra ekspertyza i determinacja. Nie rezygnuj z walki o sprawiedliwość – bo Twoje straty zasługują na pełne wyrównanie.
- Do zgłoszenia szkody potrzebujesz protokołu PSP, notatki policyjnej, zaświadczenia z nadzoru budowlanego oraz dokumentacji zdjęciowej.
Bardzo polecam Biuro Ekspertyz. Świetny kontakt oraz szczegółowa analiza stanu technicznego budynku. Ekspertyza wykonana terminowo i bardzo rzetelnie. Dodatkowo wsparcie w procesie uzyskania odszkodowania na najwyższym poziomie. Profesjonalizm w każdym calu!
Korzystałem z usług Biura Ekspertyz i jestem bardzo zadowolony. Fachowe podejście, doskonała komunikacja i szybka realizacja ekspertyzy budowlanej. Rzeczoznawca dokładnie przeanalizował szkody i wskazał najlepsze rozwiązania. Polecam każdemu, kto potrzebuje rzetelnej oceny technicznej!
Biuro Ekspertyz to gwarancja profesjonalizmu. Szybka reakcja na zgłoszenie, szczegółowa ekspertyza i pełne wsparcie w procesie dokumentacji dla ubezpieczyciela. Dzięki nim mogłem bezproblemowo uzyskać odszkodowanie i rozpocząć naprawy. Zdecydowanie polecam.
Jeśli szukasz rzetelnej ekspertyzy budowlanej, Biuro Ekspertyz to najlepszy wybór. Fachowa pomoc, świetny kontakt i dokładna analiza uszkodzeń. Bardzo szybka realizacja usługi i pełne zaangażowanie w sprawę. Polecam z czystym sumieniem!
10 lat dbamy o Twój komfort
Biuro Ekspertyz to synonim profesjonalizmu – nieustannie dążymy do najwyższej jakości w zakresie ekspertyz budowlanych, oceny stanu technicznego i kosztorysowania szkód, zapewniając naszym klientom rzetelność i precyzję na każdym etapie współpracy.