Dane adresowe
Biuro Ekspertyz TMG Sp. z.o.o.
ul. Św. Stanisława 14/lp.
32-540 Trzebinia Polska
Godziny pracy
Pon - Pt: 07:00 - 15:00
Sb-Ndz: nieczynne
Ubezpieczyciel zaniżył Twoje roszczenie? Dowiedz się, jak rzeczoznawca budowlany ratuje wartość Twojej szkody
Spis treści
Pan Andrzej, właściciel nowego domu na przedmieściach, jeszcze kilka dni wcześniej cieszył się spokojem. Gwałtowna burza, która przeszła nad regionem, uszkodziła dach jego budynku – zerwane gonty, przesiąknięta izolacja i zniszczone podbitki. W dobrej wierze zgłosił szkodę do swojego ubezpieczyciela, licząc na pomoc i szybką wypłatę. Kilka dni później otrzymał decyzję – 17 000 zł. Eksperci z firmy uznali, że szkoda jest „częściowa” i „nie dotyczy elementów konstrukcyjnych”. Rzeczywisty koszt napraw – 52 000 zł. Z pomocą przyszedł rzeczoznawca budowlany, którego ekspertyza budowlana zmieniła wszystko.
Dlaczego firmy ubezpieczeniowe zaniżają roszczenia?
Ubezpieczyciele mają jeden nadrzędny cel: minimalizację kosztów. Zatrudniają likwidatorów szkód, którzy sporządzają uproszczone protokoły często nieuwzględniające pełnej skali zniszczenia. Skutkuje to zaniżonymi wycenami, pominięciem szkód ukrytych i nieuwzględnieniem lokalnych stawek rynkowych.
Najczęstsze błędy likwidatorów:
- niewidoczne gołym okiem uszkodzenia są pomijane,
- zaniżanie kosztów robocizny i materiałów,
- stosowanie szablonów nieodpowiednich dla konkretnej lokalizacji,
- brak analizy przyczyn wtórnych (np. przecieki po uszkodzeniu pokrycia).
Dlatego niezależna ekspertyza budowlana sporządzona przez rzeczoznawcę budowlanego może uratować Twoją szkodę – i portfel.
Kim jest rzeczoznawca budowlany i kiedy warto go wezwać?
Rzeczoznawca budowlany to osoba z odpowiednimi uprawnieniami budowlanymi, wiedzą techniczną i doświadczeniem w ocenie uszkodzeń budynków. W przypadku sporów z ubezpieczycielem jego opinia może być decydująca. Warto go wezwać gdy:
- ubezpieczyciel zaniżył wartość odszkodowania,
- wystąpiły ukryte uszkodzenia niewidoczne przy pierwszej ocenie,
- likwidator odmówił wypłaty, powołując się na błędną interpretację polisy,
- potrzebujesz materiału dowodowego do sądu.
Co zawiera ekspertyza budowlana?
Ekspertyza budowlana to nie tylko opis stanu technicznego – to pełna analiza z wyceną kosztów naprawy, dokumentacją fotograficzną i opinią techniczną rzeczoznawcy. Oto przykładowe elementy:
| Składnik | Opis |
|---|---|
| Wstęp | Dane nieruchomości, zakres szkody, numer polisy |
| Analiza techniczna | Opis uszkodzeń, przyczyny, wpływ na konstrukcję |
| Dokumentacja fotograficzna | Zdjęcia uszkodzeń z pomiarami i podpisami |
| Kosztorys | Wycena napraw zgodna z katalogami KNR i lokalnymi stawkami |
| Wnioski i zalecenia | Sugestie dotyczące dalszych kroków naprawczych |
Taki dokument zwiększa szansę na uzyskanie pełnej kwoty odszkodowania – lub pozytywnego wyroku sądowego.
Jak działa biuro ekspertyz w walce z ubezpieczycielem?
Biuro ekspertyz to zespół rzeczoznawców, kosztorysantów i specjalistów od roszczeń, którzy pomagają klientowi od momentu szkody do momentu wypłaty. Ich działania obejmują:
- wizję lokalną i pomiary na miejscu,
- przygotowanie dokumentacji technicznej,
- wsparcie w przygotowaniu odwołania,
- współpracę z kancelariami prawnymi w razie sporu sądowego.
Dzięki temu poszkodowany nie zostaje sam wobec procedur i decyzji ubezpieczyciela.
Kiedy warto się odwołać i jak to zrobić skutecznie?
Jeśli uważasz, że odszkodowanie zostało zaniżone – masz prawo do odwołania. Aby było skuteczne:
- Poproś o pisemne uzasadnienie decyzji ubezpieczyciela,
- Załącz ekspertyzę budowlaną przygotowaną przez rzeczoznawcę,
- Dołącz kosztorys robót budowlanych z wyceną realnych kosztów,
- Złóż reklamację pisemnie i zachowaj potwierdzenie nadania,
- Jeśli nie ma odpowiedzi w 30 dni – zgłoś sprawę do Rzecznika Finansowego lub sądu.
W praktyce większość spraw kończy się pozytywnie już na etapie odwołania – gdy dokumentacja techniczna jest rzetelna i profesjonalna.
Przykład z życia: odzyskane 48 000 zł po ekspertyzie
W jednym z przypadków ubezpieczyciel uznał jedynie 22 000 zł za uszkodzony dach po gradobiciu. Biuro ekspertyz przygotowało dokumentację wskazującą na realne koszty przekraczające 70 000 zł. Po odwołaniu i negocjacjach wypłacono ostatecznie 70 000 zł. Różnica: 48 000 zł. Koszt ekspertyzy: 1 200 zł. Zysk klienta – bezcenny.
Podsumowanie – Twoje roszczenie ma swoją wartość, nie pozwól go zaniżyć
Zaniżone odszkodowanie to częsty problem, ale nie jesteś bezbronny. Rzeczoznawca budowlany i profesjonalna ekspertyza budowlana to Twoje najskuteczniejsze narzędzia w walce o pełne odszkodowanie od ubezpieczyciela. Nie zgadzaj się na niesprawiedliwe decyzje. Skontaktuj się z biurem ekspertyz, które pomoże Ci odzyskać to, co Ci się prawnie należy – krok po kroku, skutecznie i profesjonalnie.
