„Słyszeliśmy tylko huk, a potem wszystko się zatrzęsło” – opowiada pan Marek z przedmieść Krakowa, którego dom został uderzony przez rozpędzone auto w środku nocy. Uszkodzony narożnik budynku, pęknięcia w ścianach, popękane fundamenty. Szybko zjawiła się policja i służby techniczne. Niestety, rzeczoznawca przysłany przez ubezpieczyciela ograniczył się do kilku zdjęć i ogólnego opisu. Po kilku tygodniach decyzja: „niewielkie szkody, odszkodowanie 12 tys. zł”. Marek nie mógł uwierzyć. Przecież dom wymagał wzmocnienia, remontu i nadzoru budowlanego.
Właśnie wtedy skontaktował się z niezależnym biurem ekspertyz. Przeprowadzono skaning laserowy 3D, ekspertyzę budowlaną i dokumentację zdjęciową 360°. Co wydarzyło się dalej?Dlaczego uderzenie auta w budynek to nie tylko powierzchowny problem?
Kolizje samochodów z domami zdarzają się częściej, niż mogłoby się wydawać. I choć często wizualne zniszczenia wydają się niewielkie, to ich rzeczywista skala może obejmować:
- naruszenie konstrukcji ścian nośnych,
- rozszczelnienie fundamentów,
- wibracje powodujące mikropęknięcia w stropach i tynkach,
- uszkodzenia instalacji elektrycznej lub sanitarnej.
Właśnie dlatego tak ważna jest szybka i precyzyjna ekspertyza techniczna budynku oraz zabezpieczenie materiału dowodowego.
Ekspertyza budowlana i skaning 3D – jak działają razem?
Nowoczesne biura ekspertyz technicznych stosują dziś dwie kluczowe metody:
Technologia | Opis działania | Korzyści |
---|
Skaning laserowy 3D | Tworzy „chmurę punktów” z milionami pomiarów otoczenia, z dokładnością do 1 mm | Obiektywne dane, cyfrowy model do analizy i rekonstrukcji |
Ekspertyza budowlana | Ocena stanu technicznego konstrukcji, fundamentów, ścian, tynków i instalacji | Wnioski techniczne i prawne potrzebne do wyceny napraw |
Jak wygląda proces zabezpieczenia materiału dowodowego?
W praktyce, profesjonalna dokumentacja powypadkowa powinna wyglądać tak:
- Krok 1: Wizyta rzeczoznawcy budowlanego i operatora skanera 3D na miejscu zdarzenia.
- Krok 2: Wykonanie skanów 3D, zdjęć 360°, pomiarów konstrukcyjnych.
- Krok 3: Opracowanie raportu technicznego z klasyfikacją szkód i zaleceniami remontowymi.
- Krok 4: Wycena napraw z kosztorysem inwestorskim (np. KNR, RMS).
- Krok 5: Przekazanie dokumentacji do ubezpieczyciela lub jako materiał dowodowy w sprawie sądowej.
Jak ubezpieczyciel może zaniżyć Twoje roszczenie?
Bez niezależnej ekspertyzy możesz spodziewać się:
- braku uwzględnienia ukrytych szkód (wewnątrz ścian, fundamentów),
- pominięcia strat wtórnych – np. zawilgoceń, odkształceń posadzek, pęknięć w stropach,
- lakonicznego protokołu bez zdjęć technicznych i pomiarów,
- odszkodowania liczonego „na oko”, bez kosztorysu.
Ubezpieczyciel nie ma obowiązku szacować szkód obiektywnie – ale Ty masz prawo udowodnić prawdziwą wartość zniszczeń.
Dlaczego warto działać szybko?
Ślady po kolizji mogą zniknąć, a dom może zostać naprawiony częściowo – zanim rzeczoznawca ubezpieczyciela wróci na miejsce. Dlatego:
- Dokumentuj natychmiast – zanim ściany zostaną otynkowane, a fundament przykryty.
- Skaning 3D wykonasz w 2–3 godziny, nawet w warunkach awaryjnych.
- Ekspertyza budowlana może zostać przygotowana w 3–5 dni roboczych.
Kto może Ci pomóc i jak wygląda współpraca?
Biuro ekspertyz budowlanych może poprowadzić cały proces za Ciebie:
- Ocena uszkodzeń i dokumentacja techniczna
- Przygotowanie kosztorysów i dokumentów do ubezpieczyciela
- Negocjacje z firmą ubezpieczeniową
- Wsparcie biegłych w ewentualnym postępowaniu sądowym
Podsumowanie – nie pozwól, by Twoje straty zostały zbagatelizowane
Uderzenie samochodu w dom to realne zagrożenie konstrukcyjne i potencjalnie ogromne koszty napraw. Tylko pełna, profesjonalna dokumentacja – skaning laserowy 3D i ekspertyza techniczna – daje Ci szansę na pełne odszkodowanie. Nie daj się zbyć lakonicznym protokołem. Zadbaj o swój dom, swoje bezpieczeństwo i swoje prawa.