Dane adresowe
Biuro Ekspertyz TMG Sp. z.o.o.
ul. Rynek 3E/2.
32-540 Trzebinia Polska
Godziny pracy
Pon - Pt: 07:00 - 15:00
Sb-Ndz: nieczynne
Jak wygrać z ubezpieczycielem? 10 błędów popełnianych po szkodzie budowlanej
Dlaczego ubezpieczyciel kwestionuje wysokość odszkodowania?
Zakład ubezpieczeń ma obowiązek ustalić zarówno przyczynę szkody, jak i jej rzeczywisty zakres. Jeżeli dokumentacja jest niepełna lub uszkodzenia zostały częściowo usunięte przed oględzinami, pojawia się problem z oceną odpowiedzialności. W takich sytuacjach najczęściej dochodzi do sporów dotyczących kosztów naprawy lub przyczyn uszkodzeń.
Profesjonalna dokumentacja techniczna znacząco ogranicza ryzyko takich wątpliwości.
10 najczęstszych błędów popełnianych po szkodzie budowlanej
| Błąd | Możliwe konsekwencje |
|---|---|
| 1. Rozpoczęcie remontu przed dokumentacją | Utrata dowodów potwierdzających zakres szkody. |
| 2. Zbyt mała liczba zdjęć | Trudności z udowodnieniem uszkodzeń. |
| 3. Brak ekspertyzy budowlanej | Ograniczona możliwość wykazania przyczyny szkody. |
| 4. Zaniżony kosztorys napraw | Niższe odszkodowanie. |
| 5. Samodzielna ocena uszkodzeń | Pominięcie ukrytych wad konstrukcji. |
| 6. Brak zabezpieczenia miejsca szkody | Pogłębianie uszkodzeń. |
| 7. Niezgłoszenie wszystkich uszkodzeń | Brak możliwości dochodzenia części roszczeń. |
| 8. Brak dokumentów z wcześniejszych przeglądów | Problemy z wykazaniem stanu budynku przed szkodą. |
| 9. Akceptacja pierwszej wyceny bez analizy | Rezygnacja z należnej części odszkodowania. |
| 10. Zwłoka ze zgłoszeniem szkody | Trudniejsza ocena przyczyn i rozmiaru uszkodzeń. |
Dlaczego ekspertyza budowlana jest tak ważna?
Ekspertyza budowlana to znacznie więcej niż opis widocznych uszkodzeń. Jej zadaniem jest ustalenie rzeczywistej przyczyny szkody, określenie wpływu uszkodzeń na bezpieczeństwo konstrukcji oraz oszacowanie kosztów niezbędnych napraw.
Profesjonalna ekspertyza obejmuje między innymi:
- oględziny budynku,
- dokumentację fotograficzną,
- analizę uszkodzeń konstrukcyjnych,
- badania materiałowe,
- ocenę bezpieczeństwa użytkowania,
- kosztorys napraw.
Dokument sporządzony przez rzeczoznawcę budowlanego może stanowić istotny materiał dowodowy podczas postępowania likwidacyjnego lub sądowego.
Jak prawidłowo zabezpieczyć dowody?
Pierwsze godziny po wystąpieniu szkody mają ogromne znaczenie. Warto pamiętać o kilku podstawowych zasadach.
- wykonaj dużą liczbę zdjęć z różnych perspektyw,
- nagrywaj filmy pokazujące skalę uszkodzeń,
- zachowaj uszkodzone elementy, jeśli to możliwe,
- nie usuwaj śladów przed wykonaniem dokumentacji,
- zbierz faktury oraz dokumentację budynku.
Dzięki temu znacznie łatwiej będzie wykazać rzeczywisty zakres szkody.
Jakie szkody najczęściej wymagają ekspertyzy?
Profesjonalna ocena techniczna jest szczególnie ważna w przypadku:
- pożarów budynków,
- zalania,
- wichur i huraganów,
- gradobicia,
- uderzenia pojazdu,
- szkód górniczych,
- awarii konstrukcji,
- osiadania budynków.
W takich sytuacjach część uszkodzeń może być niewidoczna podczas standardowych oględzin.
Czy pierwsza decyzja ubezpieczyciela jest ostateczna?
Nie. Bardzo często pierwsza decyzja kończy jedynie pierwszy etap postępowania likwidacyjnego. Jeżeli właściciel dysponuje nowymi dowodami, profesjonalną ekspertyzą lub kosztorysem napraw, może wystąpić o ponowną analizę sprawy.
W wielu przypadkach właśnie niezależna ekspertyza budowlana pozwala wykazać, że rzeczywiste koszty napraw są znacznie wyższe od tych przyjętych przez ubezpieczyciela.
Jak wygląda współpraca z rzeczoznawcą budowlanym?
Doświadczony rzeczoznawca nie ogranicza się do wykonania kilku zdjęć. Analizuje całą konstrukcję budynku oraz wpływ szkody na jego dalsze użytkowanie.
Zakres prac może obejmować:
- szczegółowe oględziny,
- badania wilgotności,
- kamerę termowizyjną,
- skaning laserowy 3D,
- pomiary pęknięć,
- analizę dokumentacji projektowej,
- opracowanie kosztorysu napraw.
Dzięki temu właściciel otrzymuje rzetelną dokumentację techniczną opartą na faktach, a nie przypuszczeniach.
Jak zwiększyć szansę na uzyskanie pełnego odszkodowania?
Najważniejsze jest szybkie i przemyślane działanie. Nie należy podejmować kosztownych napraw przed wykonaniem dokumentacji technicznej, a wszystkie czynności powinny być odpowiednio udokumentowane.
Najlepsze rezultaty przynosi współpraca z doświadczonym biurem ekspertyz, które przygotuje profesjonalną opinię techniczną oraz kosztorys napraw zgodny z rzeczywistym zakresem szkody.
Podsumowanie
Wygrana z ubezpieczycielem nie polega na prowadzeniu sporu za wszelką cenę. Kluczem jest przedstawienie rzetelnych dowodów potwierdzających przyczynę oraz rzeczywisty zakres uszkodzeń. Im lepiej przygotowana dokumentacja, tym większa szansa na uzyskanie należnego odszkodowania.
Jeżeli Twój budynek został uszkodzony wskutek pożaru, zalania, wichury, szkód górniczych lub innego zdarzenia losowego, nie ograniczaj się do zgłoszenia szkody. Zleć profesjonalną ekspertyzę budowlaną. Doświadczony rzeczoznawca budowlany przygotuje dokumentację techniczną, określi rzeczywisty koszt napraw oraz pomoże zabezpieczyć materiał dowodowy potrzebny do skutecznego dochodzenia odszkodowania. Dobrze przygotowana ekspertyza bardzo często decyduje o tym, czy właściciel otrzyma pełną rekompensatę za poniesione straty.
